Konuşan, Anlayan ve İş Bitiren Yapay Zekâ Geliştiriyoruz
My Asist AI; kurumların müşterileriyle telefonda, sitede ve mesaj kanallarında konuşan, onları tanıyan ve doğru anda doğru adımı atan yapay zekâ çalışanları geliştiren bir B2B yazılım şirketidir. Araştırma, iletişim ve satışı tek bir zekâ katmanında birleştiriyoruz.
Dijital İnsanMüşteriniz Bir Form Değil, Bir İnsan
Çağrılar mesai dışında cevapsız kalıyor, formlar yarıda bırakılıyor, aynı müşteriye her seferinde aynı sorular soruluyor. Biz bu kopukluğu kapatmak için yola çıktık: dinleyen, hatırlayan, anlayan ve işi sonuna kadar götüren bir yapay zekâ.
Dinler
Araya girildiğinde susar, cümlenin bittiğini sezer, gürültüyü konuşmadan ayırır. Telefonda bir insan gibi sıra alır.
Kendi geliştirdiğimiz ses altyapısıHatırlar ve Anlar
Müşteriyi önceki görüşmelerinden tanır; "toplantıdayım" ile "ilgilenmiyorum" arasındaki farkı bilir, niyete göre doğru adımı seçer.
Akıllı Hafıza · Anlam ve bağlamİşi Bitirir
Teklifi gönderir, randevuyu kaydeder, sıcak müşteri için kart açar, ekibi panel ve SMS ile haberdar eder. Konuşma bir sonuçla biter.
Skorlama · Kart · BildirimAraştırıyoruz. Konuşuyoruz. Satışa ve Aksiyona Dönüştürüyoruz.
My Asist AI, kurumların hedef kitlelerini anlamasını, bu anlayışı içgörüye dönüştürmesini ve doğru kişiyle doğru anda iletişim kurmasını sağlayan entegre bir yapay zekâ platformudur. Ürünlerimiz ayrı ayrı çalışır; birlikte kullanıldığında aynı müşteri hikâyesini paylaşır.
- Satış ve destek: AI Ajan gelen ve giden aramaları yönetir, satışa yakın müşteriyi ekibinize teslim eder.
- Sitede ve mesajda: Dijital İnsan, Web Chat, WhatsApp, Instagram, LinkedIn ve e-postada aynı ajan konuşur.
- Araştırma: AI Anket ve Sesli Anket ile geniş kitlelerden hızlı, analiz edilmiş veri toplanır.
- Toplu iletişim: Kişiselleştirilmiş AI Video, Sesli Mesaj ve SMS ile milyonlarca kişiye doğru mesaj ulaşır.
Tek Çatı Altında Tüm İletişim Gücü
Geleneksel Yöntemlerin Sınırlarını Aşıyoruz
Klasik çağrı merkezi ve araştırma yöntemleri yavaştır, pahalıdır ve konuşmayı sonuca bağlamaz. Biz bu zinciri baştan sona yapay zekâyla kurduk.
Kendi Ses Altyapımız
Telefon hattından modele kadar ses zincirini kendimiz geliştiriyoruz: doğal sıra alma, araya girmeyi anlama, gürültüyü ayıklama.
Kanallar Arası Tek Hafıza
Web sohbetinde başlayan görüşme telefonda kaldığı yerden sürer; müşteri kendini tekrar etmez.
Gerçek Satış Zekâsı
SPIN, Gap Selling, Challenger, BANT ve diğer yöntemleri 16 strateji ve 120 kombinasyonda kullanır; 64 hazır tepkiyle zor anları yönetir.
Ölçülebilir Sonuç
Her görüşme sıcak, ılık veya soğuk olarak puanlanır; sıcak müşteri için kart açılır, ekip anında haberdar edilir.
Sizin Onayınızla Gelişir
Prompt Stüdyosu ajanın takıldığı yeri kanıtıyla gösterir, düzeltme önerir; değişikliği siz onaylarsınız, her sürüm geri alınabilir.
Bir Ekip Kadar Güçlü
İsteyen kurumlar için 9 departmanda 44 rollü AI satış ekibi: araştırır, analiz eder, teklif hazırlar, takip eder, raporlar.
Yapay Zekâ Hızlı Olabilir; Güven Yavaş Kazanılır
Ürettiğimiz her ajan, markanızın adına konuşur. Bu yüzden şu ilkelerden ödün vermiyoruz.
İşine Sahip Çıkan, Her Şeyine Sahip Çıkar
Ha işini doğru düzgün yapmamışsın, ha hırsızlık yapmışsın; ikisi de aynı şey. Hırsızın parası helal mi? Değil. İşini düzgün yapmayanın parası helal mi? Değil.
İnsanlar bu parayı kazanmak için alın teri döküyor, uykusuz kalıyor. Hizmet verdikleri işletmenin ya da insanın karşısında iki büklüm oluyor, geceleri uyuyamıyor; yeri geldiğinde belki onurları kırılıyor. Sonra bu parayı getirip bize veriyorlar, işlerini planlı ve düzgün yürütmek için bizden hizmet istiyorlar. Biz de onlara kötü hizmet verirsek, Allah muhafaza, paramız helal olur mu? Olmaz.
Biz herkese ürün vermek zorunda değiliz; bunu her zaman söylüyoruz. Müşteri gerekirse bekleyebilir ama verdiğimiz ürün en iyisi olmak zorunda. Çünkü karşımızdaki insan bize emeğini getirip teslim ediyor. O para onun ekmeği, yol parası; evinin, çocuğunun rızkı.
Bu yüzden işimizi her zaman en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz. Dosdoğru durup işimize sahip çıkıyoruz. Çünkü işine sahip çıkan, her şeyine sahip çıkar.
Nereye Gidiyoruz?
Veri çağında kurumların en büyük gücü, insanları doğru anlayabilmesidir. Biz bu yeteneği teknolojiyle inşa ediyoruz.
Her Kurumun Yanında Çalışan Bir Yapay Zekâ
Büyük ya da küçük her kurumun; müşterisini tanıyan, onunla kendi dilinde konuşan ve işi sonuca bağlayan bir yapay zekâ çalışanına sahip olduğu bir gelecek kurmak.
- Kaçan çağrının ve cevapsız müşterinin olmadığı kurumlar
- İnsan davranışını doğru ölçen, karar veren sistemler
- Milyonlarca kişiyle birebir, kişisel iletişim
- Yapay zekânın insan ekipleri güçlendirdiği iş yerleri
Kurumları Konuşan Veriyle Güçlendirmek
Kurumların müşterilerini anlamasını, doğru içgörü üretmesini ve doğru kişiyle doğru anda iletişim kurmasını sağlayan; dürüst, ölçülebilir ve kurulumu kolay bir yapay zekâ altyapısı sunmak.
- İnsanı anlayan sistemler geliştiriyoruz
- Ham veriyi aksiyona dönüştürüyoruz
- Doğru zamanda doğru iletişimi mümkün kılıyoruz
- Kurumları veriyle karar alır hâle getiriyoruz
Kimlerle Çalışıyoruz?
Kurumsal ölçekte iletişim, araştırma ve satış süreçlerini yönetmek isteyen her kurum için.
Antalya'dan Dünyaya
Doğru Adımı Doğru Anda Atmak.
Geleceğin kurumları müşterilerini tanıyan yapay zekâyla yönetilecek. My Asist AI bu geleceği bugünden kuruyor; siz de bu dönüşümün parçası olun.